Steve
2014-09-14 15:57:10
| 醙水餅 |
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| 可是全聯松興店說你們的蘇打餅乾要吃剩的塑膠袋及發票才給退嘢？能統一一下處理方式嗎？ |
版主回覆 |
| 客戶Steve 您好.. 我們給芳福進的是合格的純豬油， 是因衛生局通知芳福另有進問題油，擔心有容器交叉污染的疑慮 才配合衛生局做預防性下架，等油品及產品檢驗結果，再進行後續處理！ 此次涉及的產品為＂麥穗蘇打＂及＂仙蔥薄餅＂！ 全聯銷售的產品並未波及， 故如您對本公司其他產品仍有疑慮，可能需請您依賣場規則或至本公司退款，如造成困擾，尚請見諒！ |
2014-09-14 00:23:41
| 中立先蔥薄餅染餿水油 可退嗎? |
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這兩個月我就買調也都吃掉了3盒~~~ 很傷心居然吃到不健康的東西 發票都還在 要如何補償 ? |
| 版主回覆 |
| 張先生您好,先跟您致十二萬份歉意,讓您擔心! 我們公司的豬油是沒問題的, 是因疑慮受交叉污染而作預防性下架(詳如公告) 作預防性下架之產品為"麥穗蘇打"及"仙蔥薄餅" 如仍擔心,都可至購買地點做退款動作(產品或發票皆可) |
2014-08-11 15:24:40
| 中立美華梳打餅請問台中哪裡可以買得到？ |
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| 中立美華梳打餅請問台中哪裡可以買得到？ |
| 版主回覆 |
| 親愛的顧客,您好.. 感謝您對我們產品的喜愛 ^^ 目前您可以於愛買量販店購買到 "中立美華梳打餅"... 中立食品 |
2014-07-28 12:46:48
| 請問產品規格 |
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| 請問三五蘇打餅(大,4710162000089) 800公克(g) ,共有幾小包幾片? |
| 版主回覆 |
| 消費者您好: 三五蘇打餅800g 一盒32小包 一包4片裝 唷 !! 中立食品 |
2014-07-28 11:19:31
| (大燕麥穀餅 |
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| 去捐血吃到超好吃~大燕麥穀餅 小朋友爰吃，叫我買，但找不到。如要購買怎買3Q |
| 版主回覆 |
| 琦琦您好 .. 感謝您喜愛我們的大燕麥穀餅， 目前此餅乾只有配合送給捐血中心... 因大燕麥穀餅成本較高，之前在賣場銷售量不足而無法再上架！ 我們尚有其他十種口味的餅乾也很美味，期盼您可以至賣場選購品嚐。 再次感謝您的來信！ 中立食品 |
2014-07-24 12:46:22
| 蛋奶素可食的選擇??? |
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| 請問 除了 全素的中立蘇打餅~~ 還有什麼是家中 蛋奶素食者 可食用的呢?? 還有竟然都有在全聯賣了~為什麼只有蘇打餅乾可選擇呢?? T_T泣~ 能否多進一些熱門口味呢?? 像是台北捐血餅---美華梳打餅~ 好好吃喔~~ |
| 版主回覆 |
| 親愛的消費者 您好 我們的餅乾有分以下幾種： 全素：中立蘇打餅 香椿亞麻籽餅 中立夯蘇打餅 奶素：特濃起司餅 三五蘇打餅 夯乳香餅 芯芯夾心餅 蛋奶素：美華梳打餅 美化梳打餅 葷食：麥穗蘇打餅 麥片蘇打餅 椒鹽餅乾（牛奶）仙蔥薄餅 有關於您提到的為何全聯只有販售麥片蘇打及椒鹽餅乾... 這問題我會轉交給我們業務部處理... 非常感謝您的來信^^ 中立食品 |
2014-07-18 14:30:20
| 大賣場（愛買、大潤發）是否有賣中立麥穗酥打、麥片酥打？ |
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| 您好： 請問大賣場（愛買、大潤發）是否有賣中立麥穗酥打、麥片酥打？ |
| 版主回覆 |
| 周先生 您好.. 麥片蘇打 只在全聯社販售... 麥穗蘇打 則在愛買有販售... 感謝您的來信! 中立食品 |
2014-07-13 13:15:38
| 線上付款 |
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| 有在網路上看到貴公司不在很多通路上的原因，但建議是否能有線上信用卡付款的機制？這樣對於消費者會方便許多，謝謝 |
| 版主回覆 |
| Patricia 您好.. 謝謝您的建議，會轉知公司加以評估增加機制的可能性！ 感謝您的來信！ 中立食品 |
2014-07-11 08:32:07
| 有標示素食才能吃嗎 |
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| 您好！ 麥惠蘇打餅如果沒標示素食,是不能吃的嗎？ |
| 版主回覆 |
| 消費者 您好 我們的麥穗蘇打餅 是葷食唷，所以素食者不能食用 !! 若要食用 可以 購買 中立蘇打餅，它是全素可食 !! 中立食品 |
2014-07-09 00:39:51
| 健檢中心的餅干 |
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| 請問我之前在雙和醫院的健檢中心吃到貴公司的餅干,請問是那一款?? |
| 版主回覆 |
| Hello Mimi 請問 您吃到的餅乾是 555 蘇打餅乾嗎 ?! 若是，您可以到 愛買量販店購買 三五蘇打餅乾 唷 ! 感謝您的來信 ^^ 中立食品 |
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