Roxie
2021-04-24 15:00:15
| 4排蘇打餅 |
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| 從前吃過中立公司出的四排裝蘇打餅很好吃，後來就買不到了，是否已停產，很懷念那款蘇打餅。 |
版主回覆 |
| Dear Roxie 請問是哪種口味的蘇打餅呢？ 目前我司傳統系列僅三排裝唷！ 再請回覆以利我司更了解口味! 謝謝! |
2021-04-18 19:40:08
| 變難吃 |
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| 為什麼麥片蘇打變難吃了? 是不是亂改配方? 還是師傅變外勞了 |
| 版主回覆 |
| Dear 首先感謝您的來信！ 會盡快將此訊息轉給相關部門處理， 也謝謝您的提醒讓我們探討問題並加以改善， 祝 順心 。 |
2021-04-12 16:04:20
| 麥穗蘇打餅乾(葷)烤的太焦黑了！ |
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| 您好： 本人為蘇打餅乾的愛用者，長期購買 貴公司的麥穗蘇打餅乾，記得剛開始的時候，餅乾外表均為麵粉原色，但近來卻越烤越黑，很容易燥熱，也容易致癌， 還望 貴公司能重視這個問題，儘速改善並恢復原本的產品品質，以維護消費者的健康與權益，謝謝！ |
| 版主回覆 |
| Dear Caroline 首先感謝您的來信！ 會盡快將此訊息轉給相關部門作業， 也謝謝您的提醒讓我們知道問題並加以改善， 祝 順心 。 |
2021-03-22 22:59:16
| 鐵盒包裝 |
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| 您好，想要詢問以前中立蘇打餅是不是曾經使用鐵盒包裝呢？往後還有沒有機會可以購買到？因為網路上實在找不到照片，所以在這裡發問，再麻煩您回覆了，謝謝。 |
| 版主回覆 |
| Deae Amy 您說的鐵盒裝應該是『三五蘇打餅』唷！ 很久以前確實是鐵盒裝，現在都改成紙盒方式包裝的，可以參考我們官網上的商品/奶油系列/三五蘇打餅(裡面皆為小包裝，每包4片入)。 若有商品上的問題歡迎您的來信or來電，將有專人為您服務，感謝您，祝 順心 。 |
2021-03-22 13:07:54
| 中立芯芯蘇打夾心 |
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| 請問中立芯芯蘇打夾心的預購預計何時會出貨呢? |
| 版主回覆 |
| Dear Simon 目前有現貨可以下單訂購了唷，謝謝！ |
2021-02-05 17:05:39
| 特濃起司、椒鹽餅 |
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| 真好吃，讚！ |
| 版主回覆 |
| Dear Arthur 謝謝您的喜愛^^ |
2021-01-21 11:12:15
| 素食類別 |
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| 您好,我是從小就很喜歡貴公司餅乾的朋友，最近幾年跟著家人漸漸茹素，很希望能同時持續享用貴公司的產品，在這想請教有幾款看起來成分單純的奶素餅乾卻標示葷食是因為使用到牛奶或動物油脂的關係嗎？感謝 |
| 版主回覆 |
| Dear Jammy 我司產品僅“麥穗蘇打與椒鹽餅乾“使用豬油(葷食) 其餘產品皆使用“植物油“原料。 "美華梳打餅乾"有加蛋故列為蛋奶素 "仙蔥薄餅"有加蔥故列為葷食 "中立蘇打餅、香椿亞麻籽餅、胚芽胡椒餅皆為全素 "其餘產品"皆為奶素 以上若有問題，歡迎您的來信詢問，感謝！ |
2021-01-19 10:28:04
| 餅乾太焦 |
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| 您好 長期在全聯購買蘇打餅乾 上個月購買的蘇打餅感覺烤的比較焦 吃起來會有點苦味 希望能有改善 |
| 版主回覆 |
| 您好 感謝您的來信提醒! 會將此問題轉給生產＆品管部門探討與改善! |
2020-12-30 15:24:20
| 詢問出貨時間 |
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| 訂單編號 1547355098 金額1373 |
| 版主回覆 |
| Dear 呂先生 因有些商品目前無現貨， 預計安排下週二寄出， 再請您稍候，感謝您！ |
2020-12-22 16:33:26
| 大燕麥穀餅 |
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| 您好，若想購買貴司的大燕麥穀餅，請問在哪些通路可買到呢？ |
| 版主回覆 |
| 您好 我司大燕麥穀餅目前僅與捐血中心配合，故無通路販售，謝謝！ |
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