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◎ 哪裡買？ |
發言人：miki |
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妳好！之前都吃你們家的蘇打餅就覺得超好吃，最近因為公司團購你們的亞麻籽餅香椿口味的也是超好吃，但是到我家附近的全聯去找都沒有永和請問一下哪裡還能買到呢？謝謝！ |
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版主回覆 : |
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你 好:
亞麻籽餅乾在愛買(大包裝)、頂好、松青皆有販售，若你去賣場找不到
可以請負責餅乾的人進貨，再約定時間取貨。 謝謝你！
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◎ 為何刪除我的留言？ |
發言人：... |
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之前留言反應貴公司漲價漲得太離譜
另外也提醒貴公司
你們所謂的不夠吃就買大包裝的蘇打餅乾的回覆
跟著只是推託之詞
如果照以前的包裝
一包大約30元以內
分量是現在這種九小袋裝的2倍
現在這種小袋裝的訂價就要38
這樣不是暴利嗎？
你們沒有正面回應我
還刪除我的留言
這就是貴公司對待客人的態度嗎？
我從小吃到大
就算你們漲價 只要是合理範圍
都可以接受
現在改包裝一下子份量減半價錢還增加
你們不覺得自己的銷路會變差嗎？
我現在不只不會告訴愛吃貴公司蘇打餅的朋友你們改包裝了
而且我一定會開始抵制你們的所有產品
因為你們一點都不尊重在此留言的人
只因為我點出了事實的真相
你們就刪除我的留言
那何必要放這留言板呢？
只留下好的、稱讚你們的
建議你們改進的，就都刪除
那何必要客戶給你們意見交流？
我本來還買你們其他維持原包裝、價格也還公道的產品
現在你們是我的拒絕往來戶了！
憤怒！！！
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版主回覆 : |
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這位顧客您好：首先要向您說抱歉，因為工作人員疏失按到鍵盤，故不小心把您的留言給刪了，在此鄭重向您道歉，一個產品要調整價格，最沉痛的應該是廠商吧！原有舊包裝其實已經虧本很久了，又遇到原物料高漲，原本要將此產品停產，又考慮有很多消費者已經購買很久了，又有很多消費者建議改小包裝，所以公司最後決定用此包裝，還請您包容‧見諒，台灣傳統產業的毛利已經非常的低了要不然丹比就不會關廠了謝謝您長期的支持我們，更希望您對我們台灣傳統產業繼續的給予支持與鼓勵 經理敬上(您可以利用客服留言，留下您的聯絡電話我將為解答與服務)
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◎ 下載訂購單 |
發言人：愛吃餅 |
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您好!
請問哪裡可以下載訂購單?
rrrecherche@yahoo.com.tw |
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版主回覆 : |
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你 好 :
已於8月14日mail訂購單請開信箱收取謝謝！
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◎ 產品葷素問題 |
發言人：Lain |
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您好！我都在全聯或軍公教福利中心買中立麥穗蘇打，因為比較便宜，上面成份是標純酥油，記得幾年前我在7Eleven看到中立麥穗蘇打標有素食可用的字樣，我是素食者，心想同一家出產的應該都是素食品，結果前陣子去7Eleven看到的是標動物性酥油，嚇一跳，後來回家把剩下的一包拿去換別的牌子，原本就想打電話到貴公司問，今天無意間在網路上搜尋資料，看到貴公司的網站，便上來留言詢問，請問中立麥穗蘇打的純酥油到底是植物性或動物性酥油，為什麼會有不同標示？看網站上的產品介紹才知道有分中立麥穗蘇打及中立蘇打餅，這兩種有差別嗎？市面上幾乎沒看過其他商品。感謝回覆！ |
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版主回覆 : |
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你 好 :
我們的麥穗蘇打40年來都是葷食的！所以在7Eleven賣的麥穗蘇打
ㄧ直也都是葷食的。至於中立蘇打餅則是素食的，只有在全家便利商店有
販售。我們的產品在頂好、松青、愛買、家樂福皆有販售而且若是素食的
會標示在包裝上。
謝謝你購買本公司的產品！
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